Robert Zeller
Ausfälle Adé! Verbesserte Störungsmeldung im Schienenverkehr rollt an
Beitrag vom 20. Dezember 2023
Störungen im Schienenverkehr sind unausweichlich. Die Kunst für Eisenbahnverkehrsunternehmen (EVUs) liegt darin, zügig und zuverlässig Meldungen an die entsprechende Stelle zu senden, die für die Behebung der Störung zuständig ist.
Eine schnelle und effektive Störungsmeldung ermöglicht es Eisenbahnverkehrsunternehmen (EVU), prompt auf Störungen und Zwischenfälle zu reagieren. Falls erforderlich, können sie ihre Kunden rechtzeitig über Verspätungen und Ausfälle informieren und alternative Transportmöglichkeiten finden. In den meisten Fällen kommt ein unzureichendes Meldemanagement zum Einsatz, das erheblichen Optimierungsbedarf in Bezug auf Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit erfordert. Informationen werden in unterschiedlichen Formaten bereitgestellt, wichtige Entstörungsdetails könnten fehlen oder Meldungen gehen in der Vielzahl unter. Diese Umstände können den reibungslosen Bahnverkehr erheblich beeinträchtigen und dadurch bei den Passagieren Frustration hervorrufen.
Die Boom Störmeldeapp bietet eine hochmoderne Lösung für diese bestehende Herausforderung.
Das Störungsmanagementsystem wurde speziell für den Einsatz im Schienenverkehr entwickelt. Es ist ein leistungsstarkes Tool, das Bahnunternehmen dabei hilft, technische Probleme und Behinderungen im Bahnverkehr schneller und effektiver zu melden und zu verfolgen. In diesem Artikel geht es darum, wie die Störmeldeapp genau funktioniert und wie EVU davon profitieren können.
Effektives und effizientes Meldemanagement im Bahnbetrieb ist von entscheidender Bedeutung, um die Sicherheit und den reibungslosen Ablauf des Betriebs zu gewährleisten.
Ein Mangel an einem gut funktionierenden Meldemanagement kann schwerwiegende Auswirkungen haben. Verzögerungen in der Instandhaltung sind eine direkte Folge davon und können ein weitreichendes Chaos auslösen. Diese Verzögerungen sind nicht allein auf die Bahnreisenden beschränkt, sondern haben eine Kettenreaktion, die den gesamten Schienenverkehr betrifft.
Indem Probleme oder Defekte nicht zeitnah erkannt und gemeldet werden, entsteht Raum für Störungen im Betriebsablauf. Was anfangs als kleines Problem erscheinen mag, kann sich schnell zu einer Kettenreaktion entwickeln, die die Fahrpläne durcheinanderbringt, Verzögerungen verursacht und letztendlich die Sicherheit und Effizienz des gesamten Schienenverkehrs gefährdet.
Daher müssen Betreibende sicherstellen, dass sie ein System haben, das schnell und zuverlässig potenzielle Probleme identifiziert und meldet, um schnelle Maßnahmen zur Instandhaltung und Lösung zu ergreifen.
Ein effizientes Meldemanagementsystem erhöht auch die Effektivität der Betriebsabläufe und hilft dabei, die Betriebskosten zu senken. Zusammenfassend ist das effektive und effiziente Meldemanagement im Bahnbetrieb eine Hauptsäule für den Erfolg und die Sicherheit des Bahnverkehrs.
Die Störmeldeapp ist eine moderne Applikation zur Meldung von Störungen im Schienenverkehr. Die Anwendung nutzt eine sichere Cloud-Technologie und bietet eine intuitive Schnittstelle, die die Nutzung für Betreiber, Techniker und Wartungspersonal gleichermaßen vereinfacht.
Diese Applikation wurde speziell entwickelt, um Lokführern, Zugbegleitern und Maschinenbedienern eine unkomplizierte und effiziente Möglichkeit zu bieten, Störungsmeldungen zu generieren. Durch die einfache und praktische Benutzeroberfläche können Schäden, Störungen oder auch andere Ereignisse an Schienenfahrzeugen mit nur wenigen Schritten von überall und zu jeder Zeit gemeldet werden.
Nachdem die Meldung erstellt wurde, erfolgt automatisch die Übertragung in den Rail Messaging Hub. Dort wird die Meldung synchronisiert und an die entsprechenden Verantwortlichen weitergeleitet. Diese effiziente Workflow-Automatisierung gewährleistet eine schnelle Reaktion auf Störungen und ermöglicht eine gezielte Verteilung der Meldungen an die zuständigen Rollen im Unternehmen.
Die Störmeldeapp wurde in Zusammenarbeit mit Organisationen des Bahnsektors entwickelt und bietet eine erhöhte Sicherheit und Rückverfolgbarkeit, so dass EVU bei der Behandlung von Problemen mit dem Zustand ihrer Flotte Zeit und Geld sparen können.
Darüber hinaus ermöglicht die App die Nachverfolgung von übermittelten Meldungen durch zugewiesene Rollen wie Lokführer, Asset Manager, oder Werkstättenpersonal. Das Endergebnis? Schnellere Reaktionszeiten bei der Instandhaltung der Flotte und der Behebung von Problemen, geringere betriebliche Ausfallzeiten und verbesserte Sicherheitsstandards auf ganzer Linie.
Der Rail Messaging Hub bietet einen umfassenden Überblick über alle gemeldeten Störungen und Vorfälle, so dass EVU leicht Muster und Trends in ihrem Betrieb analysieren können.
Dies trägt dazu bei, dass potenzielle Probleme schnell und effizient erkannt und behoben werden können, wodurch das Risiko weiterer Ausfälle verringert wird.
Mit dem Störungsmanagementsystem von Boom können Bahnunternehmen automatische Weiterleitungsregeln für Nachrichten einrichten und so sicherstellen, dass diese rechtzeitig an die entsprechenden Abteilungen oder Personen innerhalb und außerhalb des Unternehmens weitergeleitet werden. Dies trägt dazu bei, die Kommunikation zwischen Betriebs- und Planungspersonal zu verbessern und die Effizienz insgesamt zu steigern.
Die abteilungsübergreifende Kommunikationsfunktion des Rail Messaging Hubs ermöglicht eine verbesserte Kommunikation zwischen den operativen und den Planungsmitarbeitern innerhalb des Unternehmens. Dadurch wird sichergestellt, dass potenzielle Probleme schnell und effektiv behandelt werden, ohne dass Mitarbeiter darauf warten müssen, dass Berichte aus verschiedenen Abteilungen manuell weitergeleitet oder zusammengestellt werden.
Durch den Einsatz eines effizienten Störungsmanagementsystems können Verkehrsunternehmen sowohl die Qualität als auch die Sicherheit ihres Betriebs erheblich steigern. Die App liefert detaillierte Informationen zu jedem gemeldeten Vorfall oder Fehler. So lassen sich Bereiche identifizieren, in denen Verbesserungsbedarf besteht, und Maßnahmen ergreifen, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Der Rail Messaging Hub vereinfacht die Fehleranalyse, indem detaillierte Informationen zu jedem gemeldeten Vorfall oder Fehler in einem leicht verständlichen Format geliefert werden. Dies erleichtert es Unternehmen, die Ursachen von Fehlern oder Störungen schnell und genau zu identifizieren und so die mit der Problembehebung und Instandhaltung verbundenen Kosten zu senken.
Mit der Störmeldeapp von Boom geht kein Bericht verloren – jeder Reporter erhält sofort nach der Übermittlung eine Rückmeldung zu seinen eingereichten Berichten. Dies stellt sicher, dass sich die Berichterstatter von dem Unternehmen, mit dem sie zusammenarbeiten, wertgeschätzt fühlen, und liefert gleichzeitig wertvolle Daten, die zur Verbesserung des Betriebs in der Zukunft genutzt werden können.
Mit dem Rail Messaging Hub können Unternehmen und Organisationen sicher sein, ihre Melde- und Dokumentationspflichten in höchstem Maße professionell zu erfüllen.
Der Rail Messaging Hub bietet umfangreiche Unterstützung, um den Prozess der Meldungsabgabe zu vereinfachen und eine vollständige Dokumentation zu gewährleisten. Die Meldungen werden ordnungsgemäß abgesetzt und an die entsprechenden Stellen weitergeleitet. Dabei werden Meldungsvorlagen erstellt und Maßnahmen konfiguriert, um eine effiziente und zielführende Bearbeitung zu ermöglichen. Durch die funktionsbezogene Zuordnung können Meldungen besser kategorisiert und nachverfolgt werden. Der Rail Messaging Hub bietet zudem eine lückenlose Dokumentation des Meldeverlaufs und gibt Rückmeldung an die Meldenden. So können EVU sicher sein, dass die gesetzlichen Pflichten optimal erfüllt werden.
Entity in Charge of Management, kurz ECM genannt, ist ein wichtiger Bestandteil der europäischen Verordnung zur Regulierung von Nutzfahrzeugen und seit 2019 eine verpflichtende Voraussetzung für den Bereich der Schienenfahrzeuge in Europa.
Diese Regelung sorgt dafür, dass EVU die Verantwortlichkeit für den Betrieb und die Wartung ihrer Züge sowie deren Steuerung übernehmen. Die Einhaltung der ECM-Vorgaben ist von höchster Priorität für Boom bei der Entwicklung aller Produkte für Verkehrsunternehmen.
Die Boom Störmeldeapp ist ein wesentliches Instrument für EVU, die eine zuverlässige Berichterstattung über Ausfälle und Probleme benötigen, die während des Betriebs auftreten können. Dank der präzisen Dokumentation, die durch die App ermöglicht wird, sind die Anwender in der Lage, die nach ECM-Verordnung geforderten Vorgaben problemlos zu erfüllen. Von der zentralen Ablage von Instandhaltungsstrategien bis hin zur lückenlosen Dokumentation von Wartungs- und Reparaturarbeiten – Boom erfüllt alle Bedingungen der ECM-Konformität auf höchst professionelle Weise. Unternehmen, die die Softwarelösungen von Boom verwenden, können somit sicher sein, dass sie die neuesten und anspruchsvollsten ECM-Systemstandards in Bezug auf Bereiche wie die Datensicherheit, die Berichterstattung und das Risikomanagement vollständig einhalten.
Eisenbahnverkehrsunternehmen, die ein effizientes Störungsmanagementsystem nutzen, haben nicht nur die Möglichkeit, ihre Performance signifikant zu steigen, sondern auch die Zuverlässigkeit für die Fahrgäste wirklich zu verbessern. Wenn Ihr Unternehmen auf der Suche nach mehr Effizienz und einem mühelosen Kundenerlebnis ist, buchen Sie jetzt eine Live-Demo und sehen Sie, wie die Boom Störmeldeapp Ihren Betrieb revolutionieren kann. Mit der innovativen Anwendung zur Meldung von Bahnstörungen können Sie sich auf einen zuverlässigen Service verlassen, der Ihren Kunden die Gewissheit gibt, in sicheren Händen zu reisen.
Viele Unternehmen sind nach wie vor auf Programme wie Access-Datenbanken und Excelsheets angewiesen, die den heutigen Anforderungen an eine moderne Instandhaltung aber nicht gerecht werden.
Mehr Unternehmen verlassen sich zunehmend auf Softwarelösungen, um die Wartung von Schienenfahrzeugen, deren Komponenten und infrastrukturrelevanten Einrichtungen effizienter, effektiver und fachgerechter durchzuführen.
Mehr Die Störmeldeapp wurde speziell entwickelt, um Lokführern, Zugbegleitern und Maschinenbedienern eine unkomplizierte und effiziente Möglichkeit zu bieten, Störungsmeldungen zu generieren.
MehrWir widmen uns der Entwicklung von Softwarelösungen, die Ihr Unternehmen auf das nächste Level bringen.
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Das Ziel von RailVoice ist es, internationale Experten aus der Bahnindustrie über eine Plattform zu vernetzen, die die Möglichkeit zum gegenseitigen Wissensaustausch bietet.
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